Termeni si conditii de utilizare

Inainte de a apela la serviciile ForceSP trebuie sa fiti de acord cu termenii de utilizare ai ForceSP
Acesti termeni asigura calitatea serivciilor pentru clientii nostri si ajuta la mentinerea unei relatii de prietenie intre clienti si ForceSP
ForceSP isi rezerva dreptul de a modifica acest contract fara un aviz prealabil. Cand folositi unul sau mai multe servicii ForceSP, declarati pe proprie raspundere ca ati inteles pe deplin si ca sunteti de acord sa respectati Termenii si Conditiile de utilizare ale serviciilor ForceSP.
Nerespectarea Termenilor si Conditiilor acestui contract duce la suspendarea si/sau sistarea serviciilor oferite de catre ForceSP, fara drept de rascumparare sau returnare a taxelor.
Clientul recunoaste faptul ca serviciile furnizate de ForceSP, precum si preturile aferente i-au fost communicate. Deasemenea clientul este constient ca ForceSP poate schimba specificatiile si preturile serviciilor furnizate.
Persoana fizica autorizata Dobrin Isabela Catalina, avand sediul in sat Oreavu comuna Valea Ramnicului, Nr. 566, judetul Buzau Numar de inregitrare la Registrul Comertului F10/70/2010,Cod unic de inregitrare 26466196 reprezentata de Dobrin Isabela Catalina este denumita in continuare "ForceSP".
Toate serviciile oferite de catre Dobrin Isabela Catalina PFA vor fi utilizate de catre clienti numai in mod legal.

Continutul site-urilor

Toate serviciile oferite de ForceSP pot fi utilizate numai in scopuri legale. Sunt interzise transmiterea, stocarea sau prezentarea de informatii, date sau materiale care incalca legile romanesti si internationale. Printre acestea putem enumera, dar nu se limiteaza numai la: materiale copiate fara permisiunea proprietarilor, materiale care profereaza amenintari sau cu caracter obscen, materiale "numai pentru adulti", materiale protejate de secrete comerciale sau cu un alt statut.
Clientul este de acord sa nu ceara despagubiri si sa nu traga la raspundere ForceSP pentru nici o pretentie rezultata din utilizarea serviciului care prejudiciaza clientul sau o terta parte.

Nota: Pornografia si materialele care au legatura cu sexul sunt interzise pe serverele noastre. Acest amendament include continutul cu caracter sexual sau link-uri directe catre alte site-uri pentru adulti. Aceasta interdictie este valabila si pentru toate site-urile care promoveaza activitati ilegale sau contin materiale care pot aduce prejudicii serverelor noastre sau oricaror altor servere de pe Internet. Link-urile catre astfel de materiale sunt de asemenea interzise. ForceSP este singurul in masura sa hotarasca ce materiale constituie o incalcare a acestei prevederi. Clientul trebuie de asemenea sa ia nota ca distribuirea si / sau transmiterea de mesaje sau materiale obscene, indecente sau care incalca legile bunei cuviinte si ale decentei pot fi pedepsite de legile in vigoare.

Cateva exemple de materiale sau link-uri care nu sunt acceptabile:

Software piratat
Programe sau arhive pentru hackeri
Promovare piraterie (trackere de torente , mp3 file-sharing , etc)
Gazduire de mp3-uri
Site-uri de Warez
Pornografie
Software care permite trimiterea de email-uri nedorite (spamming)
Operare IRC (Internet Relay Chat), roboti de IRC de pe serverele ForceSP sau orice material de acest gen
Violent, instigator la violenta de orice fel, xenofob, extremist, care instiga la actiuni de tip rasist, discriminator, avand caracter amenintator, defaimator sau calomnios
Scripturi pentru proxy
Anonimizator
Chat room-uri, fara a include scripturile standard din panoul de control
PhpShell si scripturi similare pentru executarea de comenzi
Nu acceptam site-uri de banner exchange, surf-bar, torrent-hosting, topuri siteuri
Este de asemenea interzisa utilizarea serverelor noastre exclusiv ca suport de stocare (exp. filme, mp3,
poze, etc.) Site-uri care incarca prea mult serverul sau care folosesc intr-un mod necorespunzator resursele de retea si/sau server (PHP chat, scripturi care ruleaza non-stop).
Nu acceptam nici siteuri care incarca prea mult serverul si folosesc prea multe resurse prin scripturile folosite. In aceasta categorie se includ si siteurile care folosesc scripturi setate sa ruleze permanent ( scripturi folosite la unele jocuri online).

Orice incercare de a aduce prejudicii serverelor sau clientilor este strict interzisa. Orice activitate care afecteaza buna functionare a serverului de shared hosting (exemplele includ, dar nu se limiteaza la:
CPU load peste limite normale, mass mailing, query-uri SQL foarte frecvente si/sau de durata ) va fi
considerata abuz si va fi apreciata ca o incercare de prejudiciere a celorlalti clienti colocati.
Consulul maxim acceptat pentru siteuri nu poate depasi mai mult de 25% din resursele sistemului pe o perioada mai mare de 90 secunde, consumurile mai mari pot fi considerate abuzuri de server.Orice incalcare a acestor termeni duce la suspendarea contului imediat , fara nici o notificare in prealabil.

Support Tehnic

ForceSP ofera suport tehnic gratuit tuturor clientilor pentru a asigura buna functionare a serviciilor oferite. Suportul tehnic este limitat la aria noastra de expertiza. Oferim suport in ceea ce priveste serverul sau contul dumneavoastra de gazduire web, radio si IRC si functionarea lui fizica. Nu oferim suport tehnic pentru aplicatii ca si: cgi programming, html etc.; deasemenea nu oferim nici un fel de suport pentru clientii dumneavoastra. Suportul poate fi cerut deschizand un support ticket prin intermediul Setiuni de Client.

Domenii .RO
 In cazul domeniilor .ro clientul este obligat sa respecte conditiile impuse de registrarul ROTLD.
Regulile de inregistrare ROTLD
Contractul de inregistrare ROTLD

Traficul / Stocarea

Fiecare client trebuie sa se limiteze la traficul si capacitatea de stocare acordate conform pachetului sau de gazduire.
Upgrade-ul la un pachet de gazduire se face in urma unei solicitari transmise de catre client catre departamentul plati si este gratuit, platind doar diferenta de pret.

Politica de trimitere a email-urilor

Sunt interzise orice activitati legate de spam: colectare adrese de email prin HARVESTING, pastrarea de baze de date sau fisiere cu adrese de email care ar putea fi folosite pentru spam, trimiterea de spam in mod automat sau de pe adrese de email gazduite pe serverele noastre, promovarea prin spam a unor siteuri sau adrese de email gazduite pe serverele noastre. Spamul se defineste ca orice tip de mailing in masa sau corespondenta de tip comercial pentru care nu s-a obtinut acceptul prealabil din partea destinatarului sau destinatarilor. In cazul in care se efectueaza mailing in masa, cel care le trimite trebuie sa le pastreze si sa ne ofere neconditionat urmatoarele date: numele celui care a oferit acceptul, adresa de email pentru care s-a oferit acceptul, data si ora, IP-ul de pe care s-a obtinut acceptul destinatarului sau destinatarilor in cazul in care sunt mai multi. Cel care trimite mailingul trebuie sa ofere cat mai facil un hyperlink functional de dezabonare destinatarilor iar orice cerere in acest sens trebuie onorata pe loc sau in maxim 2 zile calendaristice.

In acelasi timp din motive tehnice serverul de mail nu poate prelua oricate mailuri pentru a fi expediate intr-un singur mailing. Va rugam sa va asigurati ca scriptul/programul dvs de mailing nu trimite mai mult de maxim 500 (preferabil nu mai mult de 200) de mailuri pe ora.

Email Spam-ul Este Total Interzis

"Spamul" include trimiterea de mesaje email bulk si/sau comerciale nesolicitate via Internet folosind serviciile ForceSP sau ale altui furnizor de servicii cu referire la ForceSP (si oricare site aflat in proprietatea noastra) ori la orice site gazduit de ForceSP. SPAM-ul este TOTAL INTERZIS si descoperirea lui atrage aplicarea unei taxe de penalitate de 200 ron si implica automat STERGEREA contului respectiv de pe serverele noastre.

Utilizarea Resurselor

Toate conturile sunt monitorizate pentru a urmari consumul de resurse de pe server. Daca un cont utilizeaza o cantitate foarte mare de resurse de pe server vom contacta clientul respectiv pentru a discuta in aceasta privinta. In cazul in care un cont utilizeaza o cantitate mult prea mare de resurse ( memorie, procesor), contul poate fi suspendat sau scriptul dezactivat fara informarea prealabila, pentru a mentine buna functionare a serverului.

Clientii pot sa solicite imbunatatirea pachetului sau marirea temporara a resurselor alocate. Constituie responsabilitatea clientului sa ne contacteze din timp pentru a solicita marirea resurselor pentru a evita astfel suspendarea contului.

Chat Room / Programe BBS

Nu permitem folosirea de Chat Room-uri proprii fiecarui client pe serverele noastre datorita cerintelor deosebite ale acestor programe.
Permitem utilizarea programelor Bulletin Board, dar acestea trebuie folosite in conformitate cu politica de utilizarea a resurselor Serverului. Recomandam folosirea programelor care utilizeaza o baza de date, programele care lucreaza cu fisiere sunt lente si solicita resurse importante

Programe care ruleaza in Background

Nu permitem utilizarea programelor care ruleaza in continuu in background. Permitem programelor sa opereze in background ca o extensie a site-ului web al clientului, dar nu permitem folosirea programelor special realizate pentru a opera in background. De exemplu un program gen LightGate poate incepe trimiterea de emailuri si opera in background pana la terminare, dar nu permitem programe concepute sa trimita mailuri care ruleaza in background.

Raspundere Limitata

Nu putem fi considerati responsabili pentru daune cauzate de nedisponibilitatea temporara a serverelor noastre, oricare ar fi motivul care cauzeaza acest lucru. Aceasta prevedere include si daunele rezultate
din deteriorarea sau pierderea datelor. Clientul este de acord sa garanteze si sa ne considere nevinovati in legatura cu orice pretentii, daune, incluzand, fara a se limita la acestea, daunele cauzate tertilor, rezultate ca si consecinta a utilizarii serviciilor cauzatoare de daune clientului nostru. Utilizatorul declara ca intelege si accepta ca in orice situatii in care utilizatorul va solicita daune de orice fel furnizorului, suma totala a daunelor solicitate de utilizator pentru orice motiv si care ar putea fi achitate de furnizor nu va putea depasi in nici un mod si in nici un caz suma totala a tarifelor
(taxelor) achitate de catre utilizator furnizorului.

Scripturi CGI

Scripturile CGI pot fi utilizate de catre clientii nostri fiind o parte inclusa in serviciile oferite, dar orice script CGI realizat special pentru a afecta in mod negativ performanta serverului sau integritatea retelei poate fi oprit fara preaviz. Este interzisa utilizarea scripturilor CGI in comun cu alte site-uri care nu sunt gazduite de ForceSP.

Resursele Serverului

Orice site web care utilizeaza o mare parte din resursele serverului (ca de exemplu, fara a se limita numai la: utilizarea procesorului, a memoriei si resurselor retelei) poate fi suspendat fara preaviz si i se poate oferi solutia fie de a trece la un plan superior fie de a limita gradul de utilizare a resurselor pana la un nivel acceptabil.

Serverele ForceSP sunt suficient de puternice pentru a face fata unui consum de resurse foarte mare. Totusi nu putem permite ca un singur client sa incarce serverul in detrimentul celorlalti clienti.

Server Radio

Serviciul de gazduire Radio este destinat persoanelor care doresc sa utilizeze internetul ca mijloc exclusiv de propagare pentru propriul post de radio. Pachetele de Gazduire Radio pot fi modificate doar in ceea ce priveste spatiul de backup, pentru care se va percepe un tarif stabilit de ForceSP. ForceSP nu isi asuma nici o responsabilitate fata de autenticitatea sau drepturile de autor ale materialelor audio difuzate prin aceasta metoda.

Servicii IRC

Clientul nu trebuie sa dea parola de la contul de shell altor persoane. In cazul in care clientul face acest lucru inseamna ca isi va asuma toata raspunderea pentru un eventual abuz facut de persoana respectiva de pe shellul clientului si orice sanctiune se rasfrange asupra contului clientului.

Clientului ii este interzisa rularea de pe shell/cont gazduire irc de programe care consuma multe resurse (procesor,memorie,banda).Limita de memorie la un proces in background este de 0.8%.

Porturile la PsyBNC (sau orice alt tip de bouncer) se seteaza doar in intervalul 1500-6000.
Porturile la Eggdropi se seteaza in intervalul 15000 - 55000.
Clientului ii este interzisa stocare/rularea (de) pe shell botilor numiti Mech,Emech.
Clientului ii este interzisa ascunderea de fisiere in directoare temporare (ex: /tmp,/var/tmp si nu numai).Aceste fisiere vor fi sterse fara nici un fel de notificare.
Clientului ii este interzisa folosirea de TCL-uri warez (de trimitere fisiere prin dcc) la Eggdrop sau alt gen bot.

Reselleri IRC (clientul care achizitioneaza serviciul Cont Reseller IRC,Reseller IRC):
Conturile de reseller pot fi folosite in adevaratul sens al cuvantului re-seller(re vanzator).Cu alte cuvinte clientul NU poate folosi connexiunile permise de contul de reseller pentru uzul personal.
Fiecare reseller trebuie sa isi asume propia repsonsabilitate de a oferii suport tehnic clientilor sai ForceSP nu va acorda suport tehnic clientilor resellerilor sai fara un acord special incheiat.
Toti userii serverelor trebuie sa respecte acesti termeni si conditii.Un reseller poate adauga mai multe reguli la teremni si conditii de utilizare. Un reseller nu poate elimina din termenii si conditiile de aici in functie de serviciile care le ofera.

Clientului ii este interzisa incalcarea AUPului (regulilor) unei retele de IRC folosind serviciile ForceSP (fiind connectat la IRC cu unul dintre IP-urile/vhosturile noastre).
Este interzisa pastrarea nickurilor altor pesoane de pe IRC folosind serviciile ForceSP (pe PsyBNC / bo t/ muh sau orice alt tip de connexiune de la server catre IRC ).
Sunt interzise spamurile (reclamele) pe IRC (la websituri,canale de IRC si nu numai) folosind serviciile ForceSP (folosind PsyBNC /bot / muh sau orice alt tip de connexiune de la server catre IRC).
Este interzisa floodarea (trimitere de mesaje in masa) canalelor de irc sau a persoanelor de pe IRC folosind botii de pe shellul dvs. la ForceSP.
Sunt interzise takeoverurile pe IRC folosind serviciile ForceSP (folosind psyBNC/bot/muh/sau orice alt tip de connexiune de la servere catre IRC)
In cazul in care ForceSP primeste o reclamatie de la o retea de IRC (ex: Undernet.Org de la abuse-reports@undernet.org ) cu privire la conturile dvs. reclamand incalcarea AUP-ului(regulilor) retelei respective conturile dvs. vor fi sterse. Folosirea unui vhost privat care nu apartine clientului se sanctioneaza cu suspendarea shellului.

ForceSP NU GARANTEAZA stabilitatea serverului DE IRC pe care connectati dvs. PsyBNC, Eggdrop, Muh sau orice alt tip de connexiune de la server catre IRC. Noi GARANTAM stabilitatea serverelor noastre. In cazul in care ia flood serverul DE IRC pe care sunteti connectat si pica logic veti pica si dvs. pentru ca nu mai aveti pe ce sa ramaneti connectat.
Acest termen este important pentru clientii care nu stiu sa faca diferenta dintre a pica PsyBNC, Eggdrop, Muh etc. si serverul DE IRC.

ForceSP nu garanteaza functionabilitatea connexiunilor pe o anumita retea de IRC.In cazul in care IP-uri ForceSP sunt blocate(g-line,k-line,d-line,filtrate) pe o anumita retea de IRC clientul este rugat sa ne contacteze cu detalii privind problema intampinata.De asemenea ForceSP nu garanteaza rezolvarea problemelor de acest gen,avand in vedere ca retelele de IRC considera,accessul dvs. catre ele,un privilegiu nu un drept si recomandam folosirea altei retele de IRC atat timp cat reteaua de IRC respectiva nu blocheaza IP-urile ForceSP cu un motiv bine intemiat.

Termene de Plata si Facturare

Clientul este de acord sa achite contravaloarea serviciilor noastre in avans fata de perioada de timp in care acestea sunt furnizate. Clientii trebuie sa achite contravaloarea facturii in avans la inceputul
fiecarei perioade de plata, in termen de 5 zile lucratoare de la data emiterii facturii proforme. Clientii care doresc inchiderea unui cont de gazduire sau al oricarui serviciu achizionta trebuie sa trimita o notificare pe email cu cel putin 5 zile inainte de data scadenta, altfel factura emisa va trebui achitata pentru minim o luna. Conturile utilizatorilor care nu au achitat tarifele pentru prestarea serviciului in termen de 10 zile de la emiterea de catre furnizor a facturii pro-forma vor fi suspendate pana la confirmarea efectuarii platii sau pana la data efectuarii platii, potrivit prevederilor de mai sus. Reactivarea conturilor se va putea face numai dupa confirmarea efectuarii platii.
Orice cont suspendat pentru neplata va fi sters automat de catre sistem in 15 zile de la data suspendarii.

Garantia - Banii Inapoi In 30 De Zile

Fiecare client de gazduire al ForceSP beneficiaza de o garantie de 30 de zile. Daca in aceasta perioada nu sunteti complet satisfacut de calitatea serviciului de Gazduire Web, Radio sau IRC puteti solicita, si primi inapoi banii platiti in avans.
Urmatoarele servicii nu sunt incluse in Garantia de 30 de zile :
- Taxe pentru inregistrarea numelor de domeniu (nationale si/sau internationale)
- Taxe achitate pentru servicii optionale / speciale altele decat cele din oferta standard.

In cazul in care anularea contului se datoreaza incalcarii de catre client a prezentelor termene si conditii nu se va efectua rambursul.
Garantia de rambursare a platii in termen de 30 zile de la efectuarea comenzii nu se aplica si nu se va efectua in cazul in care s-a utilizat cel putin 50% din transferul de date alocat contului de gazduire care constituie subiectul cererii de rambursare.

Modificari ale Termenilor si Conditiilor

ForceSP nu isi asuma raspunderea pentru neintelegerea unuia din termenii de mai sus. Pentru o explicatie in detaliu al unuia din termenii de mai sus sunteti rugat sa ne contactati la sales@forcesp.ro
ForceSP nu isi asuma raspunderea necitirii detaliilor serviciilor oferite.
ForceSP isi rezerva dreptul de a face adaugari, anulari sau modificari in Termeni si Conditii, pachetele de gazduire, preturi si site oricand, informarea facandu-se prin intermediul web siteului.Sfatuim pe toti clientii sa verifice acest document cel putin o data pe luna pentru a fi la curent cu orice modificari.
Nerespectare oricaruia din termenii si conditiile de mai sus poate duce la suspendarea chiar si stergerea serviciului cumparat, achizitionat, platit de catre client catre ForceSP si banii platiti pentru serviciul achizitionat sunt nereturnabili.

• Servicii Oferite :
• Gazduire Web Romania
• Gazduire Web SUA
• Inregistrare Domenii
• Server Radio
• PsyBNC
  
• Eggdrop
• Unix Shell
• IRCD Shell
• Reseller IRC
• Vhost Personal

Domeniu Gratuit

• Serviciile de gazduire web Includ :
• Inscriere Gratuita In 50 Directoare !
• cPanel 11
• RVSkin
• SiteBuilder / RVSiteBuilder
• Fantastico / SOFTaculos
• 30 zile Banii Inapoi GARANTAT !
• Transfer Site Gratuit
• Uptime 99.9% An
• Suport tehnic
• 2 Luni GRATIS ! - La plata anua

• Serviciile de gazduire IRC Includ :
• Uptime 99.99%
• Access La Toate Vhosts-urile
• Access La Toate Retelele IRC
• DDOS Protection
• Access La Toate Scripturile
• Ident Personal
• Support Rapid si Gratis
• Instalare Gratuita
• 2 Luni Gratis !
• 100% Satisfactie Garantata !

• Serviciile de gazduire Radio Includ :
• Trafic Lunar Nelimitat
• Backup
• Auto DJ
• Gazduire Web
• Domeniu Gratuit
• Panou de control WHMSonic
• Subdomeniu Radi0.im
• Forward DNS
• Servere gazduire in Romania