Toți clienții care au permisiunea AutoDJ pot să se conecteze la server prin portul 21, folosind numele de utilizator și parola existente din SonicPanel, prin orice client FTP, pentru a încărca sau șterge fișiere muzicale din playlisturile lor.
Serviciul oferă acces doar la folderele playlisturilor, iar numai fișierele .mp3 valide sau folderele care conțin exclusiv fișiere muzicale sunt permise. Orice alt tip de fișier, chiar dacă are extensia .mp3 dar nu este audio, va fi șters automat.
Așa cum este de așteptat de la calitatea SonicPanel: dacă un client încarcă un întreg folder care conține fișiere .mp3, SonicPanel va crea automat un nou playlist în contul clientului. Acest playlist devine imediat gestionabil în Playlist Manager, fără a fi necesară reîmprospătarea paginii.
Orice încărcare sau ștergere de fișiere .mp3 într-un playlist care rulează activ va fi detectată automat de AutoDJ, ceea ce va determina repornirea AutoDJ‑ului și reluarea redării de la începutul acelui playlist. Din acest motiv, se recomandă evitarea încărcării directe în playlisturile active, pentru a preveni întreruperile pentru ascultători.
Subfolderele nu sunt permise. Fiecare playlist are propriul folder principal, iar în aceste foldere trebuie plasate doar fișiere .mp3. Orice încercare de a încărca sau crea subfoldere va fi respinsă de serviciul FTP cu o eroare.
Ștergerea unui folder principal de playlist prin FTP va elimina întregul playlist din SonicPanel, împreună cu toate fișierele .mp3 din el.
Limitele de spațiu ale contului sunt aplicate. Dacă un client depășește spațiul disponibil, serviciul FTP se va deconecta în timpul încărcării și va returna eroarea „550 quota-exceeded”. Unele programe FTP pot să nu afișeze această eroare, așa că verifică limita de spațiu a clientului în SonicPanel. Mărește limita sau oferă un upgrade dacă este necesar.
Protecția împotriva atacurilor brute-force este activată implicit. Mai multe încercări eșuate de autentificare pe portul FTP 21 vor duce la o interdicție de 15 minute.
