Politica de Confidentialitate ForceSP

S.C. Force Service Provider SRL respecta confidentialitatea propriilor clienti si vizitatori si se obliga sa protejeze datele si informatiile personale ale acestora. Prezenta Politica de Confidentialitate are in vedere site-ul web www.forcesp.ro .

           S.C. Force Service Provider SRL este autorul acestui site web si beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor.
Declaram ca nu colectam nici un fel de date, informatii personale identificabile in momentul vizitarii website-ului, cu exceptia situatiilor in care dumneavoastra consimtiti sa ni le furnizati sau in cazurile expres prevazute de prezenta Politica de Confidentialitate.
           Prezentele declaratii descriu principiile noastre generale in ceea ce priveste prelucrarea datelor personale apartinand clientilor site-ului , precum si cele apartinand vizitatorilor site-ului. Vrem sa ne asiguram ca intelegeti modalitatile in care vom folosi sau nu informatiile pe care ni le furnizati. 
            Site-ul www.forcesp.ro  este structurat astfel incat sa poata fi vizitat fara a fi nevoie de identificarea sau dezvaluirea unei informatii personale.  Informatiile colectate sunt folosite pentru analiza traficului, imbunatatirea continutului si a perceptiei publice vizavi de site-ul www.forcesp.ro .
            Datele furnizate de client pe parcursul efectuarii comenzii, pe parcursul incheierii contractului sau ulterior acestuia, vor fi folosite exclusiv in vederea executarii contractului dintre S.C. Force Service Provider SRL  si respectivul client, nu vor fi transmise sub nicio forma catre terte persone. 
            Din momentul in care deveniti client S.C. Force Service Provider SRL , vom prelucra datele si informatiile referitoare la propriile dvs. conturi de gazduire web, irc sau radio . Conform cerintelor Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale Legii nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. Force Service Provider SRL  are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale care va apartin.
            In momentul comandarii unui pachet de gazduire web, radio, irc sau a unui domeniu, veti fi rugat sa ne furnizati urmatoarele informatii: nume, prenume, domiciliu, numere de telefon, adresa de e-mail, datele legale ale firmei (daca este cazul). Automat, se va inregistra si adresa IP a calculatorului de pe care efectuati comanda. Daca ne contactati pentru suport, veti fi intrebat despre detalii tehnice, parole de autentificare si/sau modalitati de acces pe contul/serverul dumneavoastra.
Acestea fiind necesare incheierii in mod valabil a contractului online pentru a beneficia de serviciile puse la dispozitie de S.C. Force Service Provider SRL . Refuzul dvs. de a furniza oricare din datele personale solicitate va determina neincheierea contractului si  imposibilitatea pentru dvs. de a beneficia de serviciile sau produsele ofertate de S.C. Force Service Provider SRL  pe site-ul  www.forcesp.ro 
            Scopul colectarii datelor este: incheierea contractului, evidentierea financiar-contabila, emiterea facturilor, colectarea debitelor, marketing-ul si publicitatea produselor si serviciilor S.C. Force Service Provider SRL .  


Prelucrarea datele personale se face in scopurile mentionate mai sus, in baza consimtamantului acordat prin selectarea optiunilor de comunicare (in cazul marketingului direct)        
Utilizarea Informatiilor Personale

            Scopurile in care Sc Force Service Provider SRL. prelucreaza datele personale sunt:
Vom folosi informatiile personale in urmatoarele scopuri: Pentru plati si suport. Comunicarea unor oferte, promotii sau mesaje de marketing (comunicare prin e-mail si SMS), cat si pentru a va comunica informatii despre starea retelei si eventuale intreruperi in furnizarea serviciilor. Pentru a imbunatati activitatea departamentului de marketing si a avea o imagine clara despre folosirea serviciilor noastre. Pentru a asigura accesul in sectiuni cu acces limitat ale site-ului.
La cererea autoritatilor competente in cazul unei anchete legale. In caz de abuz sau in cazul disputelor financiare. Procesatorilor de carduri de credit/debit cu care avem implementata o politica de confidentialitate. NU TRANSFERAM SAU DIVULGAM INFORMATII PERSONALE IN SCOPURI DE MARKETING DIRECT SAU VIA EMAIL UNEI TERTE PARTI.
Securitatea Datelor
            Nu stocam datele cardurilor de credit/debit cum ar fi numarul, data expirarii sau CVV pe serverele noastre. Aceste date sunt stocate pe servere protejate de catre procesatorul nostru de carduri.
            Datele pe care le colectam despre dvs. vor fi stocate si procesate atat in interiorul, cat si in afara SEE, in servere securizate, pentru a oferi cea mai buna experienta posibila pentru utilizatori.
            Vom pastra datele dvs. personale atata timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile pe care le-am colectat, inclusiv in scopul satisfacerii oricaror cerinte legale, contabile sau de raportare.
            In cazul in care aveti intrebari legate de perioada de pastrare a datelor dvs., va rugam sa ne contactati la adresa noastra de e-mail: sales@forcesp.ro
            Care sunt drepturile dvs. cu privire la datele personale
Potrivit Legii nr.677/2001, cu modificarile si completarile ulterioare, beneficiati de dreptul de acces la date, de interventie asupra acesupra acestora, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.
            Din data de 25 mai 2018 devine aplicabil Regulamentul European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Scopul regulamentului este cresterea nivelului de protectie a datelor personale si crearea unui climat de incredere care sa permita fiecarei persoane controlul asupra propriilor date.

Care sunt drepturile tale si cum pot fi indeplinite?
Pe langa drepturile existente, de la data aplicarii Regulamentului beneficiezi de drepturi aditionale, cum ar fi:
•          Dreptul la informare – poti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor tale personale;
•          Dreptul la rectificare – poti rectifica datele personale inexacte sau le poti completa;
•          Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – poti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
•          Dreptul la restrictionarea prelucrarii - poti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contesti exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
•          Dreptul de opozitie – poti sa te opui, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim;
•          Dreptul la portabilitatea datelor - poti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ai furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
•          Dreptul de a depune plangere - poti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
•          Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul tau, ti-l poti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
•          Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: poti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare, iti poti exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta si poti contesta decizia.
Va puteti exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte usor, prin simpla transmitere a unei solicitari la adresa noastra de e-mail: sales@forcesp.ro
Modificarea drepturilor acordate
Pentru a-ti putea oferi produse si servicii personalizate, respectiv cat mai apropiate de interesele tale, putem prelucra date personale care permit identificarea preferintelor si/sau a comportamentului tau, inclusiv prin procese automate, care nu presupun interventie umana. Pentru aceasta, respectiv pentru comunicarile de marketing direct, vom tine intotdeauna cont de optiunile tale. Ca sa fie cat mai simplu pentru tine, trebuie sa stii ca poti sa modifici oricand acordurile existente prin transmiterea unui un e-mail la sales@forcesp.ro pentru a modifica oricare dintre preferintele tale.
Iti poti exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, prin simpla transmitere a unei cereri scrise, datata si semnata, la adresa noastra de e-mail: sales@forcesp.ro
Termen limita de raspuns: Incercam sa raspundem tuturor solicitarilor legitime in decurs de o luna. Ocazional, ne poate dura mai mult de o luna daca solicitarea dvs. este deosebit de complexa sau ati facut mai multe solicitari. In acest caz, va vom anunta si va vom tine la curent.
In plus, aveti dreptul sa faceti plangere in orice moment autoritatii responsabile de protectia datelor. Puteti gasi datele de contact pe pagina  Autoritatea Nationala pentru Protecta Datelor
Cu toate acestea, inainte de a face o plangere autoritatii pentru protectia datelor, apreciem ocazia de a ne ocupa noi in primul rand de problemele dvs.. In acest sens,  va rugam sa contactati la adresa noastra de e-mail: sales@forcesp.ro

Referinte de pagini de internet ale tertilor
Site-ul nostru poate contine trimiteri catre pagini de internet sau aplicatii ale tertilor. Daca faceti clic pe unul dintre aceste referinte, retineti ca fiecare dintre ele va avea propria politica de confidentialitate. Nu controlam aceste pagini de internet/aplicatii si nu suntem responsabili pentru aceste politici. Când parasiti site-ul nostru, va încurajam sa cititi notificarea de confidentialitate a fiecarei pagini de internet pe care o vizitati.